Diese Woche erfahrt ihr in unserem Blog, welche Branchen von den geschlossenen Geschäften während der Corona-Krise profitieren, was unter anderem eine Nobelpreisträgerin und die ehemalige dänische Premierministerin bei Facebook zu sagen haben und wie ALDI UK Facebook’s Dynamic Ads auf ganz eigene Weise nutzt.
Payment-Analyse: Welche Branche profitiert von geschlossenen Geschäften?
Die Zahlen im März sahen nicht gut aus. Laut des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (BEVH) brach der Umsatz im Onlinehandel im März um rund 18 Prozent gegenüber des Vorjahres ein. Dabei müsste das Geschäft im Internet doch von den geschlossenen Läden profitiert haben. Computop legt nun Zahlen offen die zeigen, dass durchaus viele Branchen von der gegenwärtigen Situation profitieren, während es andere umso härter trifft.
Der Payment-Service-Provider Computop betreut nach eigenen Angaben sechs der zehn größten Onlinehändler und kann daher die Umsätze des laufenden Kalenderjahres in ausgewählten Branchen mit dem Vorjahr vergleichen. Dabei konnte vor allem die Unterhaltungselektronik mit ein Plus von 512 Prozent beeindrucken und auch Drogerieartikel und Lebensmittel gehen deutlich öfter über den digitalen Ladentisch als im Vorjahr. Der Bereich Mode hat sich inzwischen wieder erhohlt und kann auch positive Zahlen im Vergleich zur letztjährigen Kalenderwoche 16 aufweisen. Für Hotels und Reisebüros halten jedoch auch Computop’s Zahlen erwartungsgemäß keine guten Nachrichten bereit. Mit teilweise mehr als 80% Einbußen und den laufenden Kosten kämpft diese Branche am härtesten mit der Corona-Krise.
Mehr Informationen zur genauen Berechnung der Zahlen und deren Auswertung findet ihr hier: https://t3n.de/news/e-commerce-onlinehandel-1275797/
Eigener oberster Gerichtshof – Facebook ruft neues Kontrollgremium ins Leben
Mit 2,6 Milliarden aktiver Nutzer vereint Facebook nicht nur viele Menschen auf ihrer Social-Media-Plattform, auch deren unzählige Meinungen finden einen Weg in die Öffentlichkeit. Die Entscheidungen, welche dieser Inhalte im Netzwerk bleiben dürfen und welche nicht, führten bereits oft zu Konflikten. Dabei stehen sich die Forderungen nach einem härteren Vorgehen gegen Hasskommentare einem vermeintlichen Eingriff in die Meinungsfreiheit gegenüber, aber auch Urheberrechtsfragen bei Memes oder ähnlichem lösten schon hitzige Debatten aus. Bereits 2018 kündigte Firmenchef Mark Zuckerburg an, ein Gremium zu etablieren, dass solche Fragen unabhängig von der Firmenleitung prüfen soll. Jetzt hat Facebook die ersten 20 von insgesamt 40 Mitgliedern vom neuen Oversight Board bekannt gegeben.
Das Kontrollgremium setzt sich bereits jetzt aus aller Welt zusammen: Friedensnobelpreisträgerin Tawakkol Karman, die ehemaligen dänischen Premierministerin Helle Throning-Schmidt , der frühere Chefredakteur und Herausgeber des Guardians Alan Rusbridger, aber auch mehrere Uni Professoren und ehemalige Richter. Ab Herbst 2020 soll dieser Ausschuss Vorschläge zur Verbesserung der Richtlinien des sozialen Netzwerkes geben können und konkrete Fälle prüfen und abwägen. Dabei können sowohl Nutzer Entscheidungen der Facebook-Moderatoren erneut einreichen, als auch Facebook selbst Beiträge prüfen lassen.
Damit gibt Facebook Verantwortung und somit auch großes Konfliktpotenzial ab. Die Entscheidungen des Oversight Boards können nicht einmal von Mark Zuckerburg selbst angefochten werden, der bereits merhfach von Investoren aufgefordert wurde, mehr Kontrolle abzugeben. Ob das Kontrollgremium für positive Veränderungen sorgen kann, wird jedoch erst die Zukunft zeigen. Mehr zum Thema findet ihr hier: https://t3n.de/news/mark-zuckerberg-selbst-entmachtet-1277269/
ALDI’s Dynamic Ads Hack
Die Corona-Krise stellt uns im Alltag vor immer neue Herausforderungen, bietet so aber auch kreative Lösungsansätze für neue Probleme. Auch im Vereinigten Königreich gelten aktuell gesetzliche Vorgaben und Hygieneregeln um die die Anzahl an Kunden in einem Laden zu beschränken. ALDI UK hat sich Facebook’s Dynamic Ads zu Nutze gemacht, um Ihre Kunden über etweilige Stoßzeiten in ihrer eigenen Filiale zu informieren, damit keine Warteschlangen vor den Läden entstehen.
Mit Facebook’s Dynamic Ads können dynamische Anzeigen ausgespielt werden, die auf dem Nutzerverhalten basieren und so personalisiert sind. ALDI hat sich dieses Werbeformat auf ganz eigene Weise zu Nutze gemacht. Der Konzern evaluierte, wann wenig in der jeweiligen Filiale los war und somit wann Kunden potentiell nicht in einer Warteschlange vorm Laden ungeduldig werden. Diese Informationen wurden im Store-Feed eingepflegt und können als dynamisches Videomotiv gerendert werden. So werden für jeden Nutzer die passenden Zeiten für die Filiale in der Nähe ausgespielt.
Genaueres zu ALDI UK’s kreativer Verwendung von Dynamic Ads findet ihr hier: https://allfacebook.de/fbmarketing/aldi-uk-dynamic-ads-hack-corona
Newsflash
Facebook Chatbot Blender lernt mit 1,5 Milliarden Reddit-Posts
Zur virtuellen Kundenberatung in Form von Chatbots trainiert Facebook die eigene KI „Blender“ unter anderem mit 1,5 Milliarden Reddit-Posts. 49 Prozent konnte der Chatbot in einem Test bereits überzeugen, doch in längeren Gesprächen mit der KI soll sie auch Nutzer beschimpft und sich Fake-News ausgedacht haben.
https://t3n.de/news/blender-facebook-fuettert-15-1277091/
Facebook und Google setzen bis Jahresende auf Homeoffice
Für die Mitarbeiter von Google und Facebook bleibt das Home-Office noch bis Jahresende der feste Arbeitsplatz. Wer ohne Probleme von zu Hause aus arbeiten kann, soll das auch weiterhin tun.
https://t3n.de/news/facebook-google-setzen-jahresende-1277746/
