Auch diese Woche hat es Facebook in unsere Schlagzeilen geschafft. Ein Bericht der Bürgerrechtskommission verstärkt den Druck des aktuellen Werbeboykotts, der auch große Zustimmung aus der Bevölkerung erhält. Während große Firmen kein Werbebudget mehr auf der Social-Media-Plattform ausgeben, will Facebook kleine und mittlere Unternehmen unter dem Motto #WirliebenMittelstand unterstützen, digitaler zu werden.
Facebook Civil Rights Audit
Vor zwei Jahren musste sich Facebook dem öffentlichen Druck beugen und einer Bürgerrechtsprüfung zum Umgang mit Hate Speech, Wahlbeeinflussung und Fake News zustimmen. Jetzt sind die Ergebnisse der Untersuchung da und der Zeitpunkt könnte für den Social-Media-Gigant kaum schlechter sein. Zwar geht aus dem 89 seitigen Bericht hervor, dass Facebook seit Start der Prüfung 2018 Fortschritte gemacht hat, doch in den letzten neun Monaten “schmerzhafte Entscheidungen mit realen Konsequenzen” getroffen hat.
“While the audit process has been meaningful, and has led to some significant improvements in the platform, we have also watched the company make painful decisions over the last nine months with real world consequences that are serious setbacks for civil rights.”
Im Civil-Rights-Audit wird hierfür vor allem der Umgang mit Posts des US-Präsidenten Trump hervorgehoben, in denen Trump sich rassistisch konnotierter Ausdrucksweisen bedient. Die Entscheidung, diesen Post nicht von der Plattform zu entfernen, war unter Anderem auch ein Auslöser für den derzeit herrschenden Werbeboykott.
Laut der Prüfer des Civil Right Audit ist Facebook nicht ausreichend vorbereitet, polarisierende Themen schnell zu identifizieren. Der Algorithmus würde sogar die Reichweite von kritischem Content vergrößern. Das Komitee fordert deshalb eine bessere Infrastruktur zum Umgang für Bürgerrechtsfragen und Hate Speech.
Die gesamte Bürgerrechtsprüfung findet ihr hier: https://about.fb.com/wp-content/uploads/2020/07/Civil-Rights-Audit-Final-Report.pdf
Rückhalt aus der Bevölkerung zum Werbeboykott
Der Werbeboykott auf Facebook hält weiterhin an und immer mehr Unternehmen schließen sich der Sache an. Jetzt zeigt eine repräsentative Umfrage von deutschen Start-Up Civery, dass die deutsche Bevölkerung hinter dem Boykott steht. Das Unternehmen für digitale Markt- und Meinungsforschung fragte, wie Teilnehmer die Entscheidung bewerten, keine Werbung mehr auf Facebook zu schalten, da der Social-Media-Konzern nicht konsequent gegen Hasskommentare vorgeht.
80% der Befragten stehen hinter den teilnehmenden Unternehmen und sehen die Entscheidung als richtig an. Lediglich 13% bewerten dies als falsch und 7% sind unentschieden.
Alle Informationen zur Umfrage findet ihr hier bei Civey.
#WirliebenMittelstand
Während Facebook starke Einbußen bei den Werbeeinnahmen vieler “Big-Player” verbuchen muss, geht der Social-Media-Konzern gezielter auf kleine und mittlere Unternehmen zu. Unter dem Motto #WirliebenMittelstand will Facebook diese dabei unterstützen, die Folgen der Corona-Krise abzufedern und die digitale Strategie zu stärken.
Vor Allem die aktuell am stärksten betroffenen Branchen Tourismus, Gastronomie und Einzelhandel sollen durch branchenspezifische virtuelle Trainings und individuelle Coachings unterstützt werden.
Beim virtuellen Training handelt es sich um 30- bis 45-minütigen kostenfreie Sessions, die bei der Entwicklung einer nachhaltigen Digitalisierungsstrategie helfen sollen.
Die etwa 30-minütigen individuellen Coachings werden von Facebook-Expertinnen und-Experten einzelner Unternehmen aus der jeweiligen Branche abgehalten. In den Gesprächen wird auf die individuellen Bedürfnisse der KMUs eingegangen. Interessierte können die Coachings jeden Dienstag live auf der Facebook Politik und Gesellschaft Seite verfolgen und anschließend auch eigene Fragen stellen.
Außerdem hat Facebook Fördergelder in Höhe von 100 Millionen US-Dollar bereitgestellt um kleine Unternehmen in 30 Ländern zu unterstützen und dabei zu helfen, laufende Kosten zu decken und die Auswirkungen der Corona-Krise abzumildern. Um die Fördergelder in Anspruch nehmen zu können muss ein Unternehmen folgende Voraussetzungen erfüllen:
- zwischen 2 und 50 Mitarbeiter
- seit über 2 Jahren bestehen
- erschwerte Geschäftsbedingungen durch die COVID-19-Pandemie haben
- seinen Standort dort haben, wo Facebook aktiv ist
Mehr Informationen findet ihr hier: https://www.facebook.com/business/boost/wirliebenmittelstand
Newsflash
Millionenspenden für Biden: Tech-Mitarbeiter sägen an Trumps Stuhl
Eine Mehrzahl der Mitarbeiter der Tech-Konzerne Apple, Amazon, Facebook, Google und Microsoft haben zusammen fast 15 Millionen US-Dollar an den demokratischen US-Präsidentschaftskandidaten Joe Biden gespendet, der derzeit in den Umfragen vorne liegt. Ob die Spenden dafür verantwortlich sind, ist fragwürdig, doch es ist ein klares Zeichen der Tech-Unternehmen aus dem Silicon Valley.
https://t3n.de/news/millionenspenden-fuer-biden-1297544/
Instagram testet den Shop Tab in der Navigationsleiste
Nachdem der neue Shop Tab bereits im Mai angekündigt wurde, wird er nun weltweit getestet. Der neue Tab ersetzt im Test das Herz-Icon in der Navigationsleiste. Damit geht Instagram einen weiteren Schritt von der privaten Fotoplattform zum E-Commerce- und Marketing-Kanal.
https://onlinemarketing.de/news/instagram-testet-shop-tab-in-navigationsleiste
